이용약관
시행일: 2026년 8월 13일
제1조 (목적)
이 약관은 김성호 법률사무소(이하 "사무소")가 웹사이트(https://lawkimseongho.com, 이하 "웹사이트")를 통해 제공하는 법률 상담 예약 및 결제 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 사무소와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사무소가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "상담 서비스"란 사무소 소속 변호사가 전화 또는 방문의 방식으로 제공하는 유료 법률 상담을 말합니다.
- "상담료"란 상담 서비스의 대가로 이용자가 결제하는 금액을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 사무소는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
- 사무소는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 사무소가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 법률 상담 예약 접수 (전화상담·방문상담)
- 상담료의 온라인 결제
- 예약된 일정에 따른 법률 상담의 제공
- 상담 분야, 상담 방식, 상담 시간 등 구체적인 내용은 예약 과정에서 안내합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 웹사이트의 상담 신청 또는 전화로 상담을 신청하고, 사무소가 일정과 상담료를 안내한 뒤, 이용자가 상담료 결제를 완료한 때에 성립합니다.
- 이용자는 상담 신청 시 성명, 연락처, 상담 분야 등 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
- 사무소는 다음 각 호의 경우 상담 신청을 승낙하지 않거나 예약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 결제된 상담료는 전액 환불합니다.
- 이해충돌 등 「변호사법」 및 관련 규정상 상담을 수행할 수 없는 경우
- 신청 내용에 허위 또는 중대한 오기가 있는 경우
- 기타 사무소의 사정으로 상담 제공이 어려운 경우
제6조 (상담료 및 결제)
- 상담료는 상담 방식과 소요 시간에 따라 정해지며, 예약 안내 시 이용자에게 사전 고지합니다.
- 이용자는 신용카드·체크카드 등 사무소가 제공하는 결제수단으로 상담료를 결제할 수 있습니다. 전자결제는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)를 통해 처리됩니다.
- 사무소는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않으며, 결제 정보는 전자지급결제대행사가 처리합니다.
제7조 (상담 일정의 변경)
- 이용자는 상담 예정 시각 24시간 전까지 사무소에 연락하여 1회에 한해 무료로 상담 일정을 변경할 수 있습니다.
- 사무소의 사정으로 일정 변경이 필요한 경우 지체 없이 이용자에게 통지하고 일정을 다시 협의하며, 이용자가 원하지 않는 경우 상담료를 전액 환불합니다.
제8조 (청약철회, 취소 및 환불)
- 상담 예약의 취소와 상담료의 환불은 웹사이트에 게시된 「취소 및 환불 정책」에 따릅니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 이용자의 권리는 이 약관보다 우선합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 상담 신청 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 이용 과정에서 알게 된 사무소의 업무상 정보를 부당하게 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
제10조 (사무소의 의무)
- 사무소는 관계 법령과 이 약관에 따라 성실하게 상담 서비스를 제공합니다.
- 사무소 소속 변호사는 「변호사법」 제26조에 따라 상담 과정에서 알게 된 비밀을 유지합니다.
- 사무소는 이용자의 개인정보를 웹사이트에 게시된 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
제11조 (책임의 한계)
- 상담 서비스는 이용자가 제공한 자료와 사실관계를 기초로 한 법률적 의견의 제공이며, 소송 등 사건의 결과를 보장하는 것이 아닙니다.
- 상담 이후 사건의 수임(소송대리 등)은 상담과 별개의 위임계약 체결에 의합니다.
- 이용자가 부정확하거나 불완전한 정보를 제공하여 발생한 불이익에 대해서는 사무소가 책임지지 않습니다.
제12조 (분쟁의 해결)
- 사무소는 이용자의 정당한 의견과 불만을 신속하게 처리합니다. 문의: 032-721-4588 / law_kimseongho@lawkimseongho.com
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이용자는 한국소비자원 등 관련 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 사무소와 이용자 간 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 13일부터 시행합니다.
사업자 정보
- 상호: 김성호 법률사무소
- 대표: 변호사 김성호
- 사업자등록번호: 201-52-01159
- 주소: (22204) 인천광역시 미추홀구 매소홀로 262, 시티필드 14층 14016호 (학익동)
- 전화: 032-721-4588
- 이메일: law_kimseongho@lawkimseongho.com